1. Где и как забрать коллекционный стикер в пунтке самовывоза в г. Краснодар?
– Пункт самовывоза находится по адресу: г. Краснодар, ул. Конгрессная 20/1 (тц "СЫР"), островок "КЛЮЧ МИР"!
Продавцу сказать, что вы за стикерами от Даниила Сырбу.
2. Как купить несколько стикеров в одном заказе?– Добавляете стикер в корзину и затем выбирайте количество.
3. Как оформить доставку за границу, оплатить из-за границы?– Никак. Доставка осуществляется только по территории РФ.
4. На электронную почту ничего не пришло, что делать?– На электронную почту должен прийти чек и письмо с номером заказа, а также цифровой стикер с инструкциями к печати. Часто письма приходят с большой (до нескольких суток) задержкой или не приходят вовсе, это зависит от настроек спам фильтров почтового сервиса. Главное - найти себя в таблице участников.
5. Не могу открыть таблицу, что делать?– Если продажи начались недавно, то таблицы пока не готовы. Они появятся в сроки, указанные на сайте или немного позже. Если продажи идут давно, то стоит попробовать другой браузер или устройство.
6. Таблицу открыл, но меня там нет, что делать?– Убедиться, что прошел срок обновления таблицы и вас успели туда внести (обновляется раз в день). Если прошел, то воспользоваться функцией поиска (вводите данные, которые указывали при заказе.
7. Как найти себя в таблице?– Воспользуйтесь поиском по таблице. Откройте таблицу. Нажмите кнопку меню (обычно три точки или три полоски где-нибудь в углу на андроиде, квадратик со стрелкой внизу на айфоне), затем «поиск», «найти» или что-то похожее. Введите свою фамилию и выбирайте подходящий вариант. Если таблица не подгружается полностью, воспользуйтесь другим браузером или устройством. Если открыли таблицу на компьютере, то нажмите Ctrl+F. Если не помогло, то написать в поддержку о своей проблеме с указанием ФИО и email на которые оформляли заказ.
8. Как изменить ФИО, адрес, email, номер телефона в заказе?– Никак.
9. На сайте написано, что стикеров нет в наличии, как купить?– Никак, стикеров нет в наличии. Они закончились, больше не будет.
В ЛЮБЫХ ДРУГИХ НЕПОНЯТНЫХ СИТУАЦИЯХ ПИШИТЕ В ПОДДЕРЖКУ